【保存版】お客様が動く！口コミ促進ポップの文言アイデア
ただ「口コミを書いてください」と伝えるだけでは、お客様の指は動きません。「書く理由（メリット）」と「ハードルの低さ」を伝えるのがコツです。
パターンA：【特典・サービス型】（飲食店・美容室など）
もっとも即効性のある、小さなプレゼントをフックにする方法です。
- キャッチコピー：「その場で使える！ミニデザートをプレゼント」
- 本文：「お食事の感想をGoogleマップへ投稿していただいた方に、当店人気の自家製シャーベット（または次回使える10%OFFクーポン）をプレゼントいたします！」
- ポイント：「その場で」「すぐ」という言葉を入れることで、モチベーションを高めます。
パターンB：【応援・エモーショナル型】（個人店・カフェなど）
店主やスタッフとの関係性が築けている場合に有効な、感情に訴える方法です。
- キャッチコピー：「皆様の『美味しかった』がスタッフの力になります！」
- 本文：「小さなお店のため、皆様の温かい口コミが何よりの支えです。もし今日の体験を気に入っていただけましたら、星ひとつだけでも励みになります。ぜひ率直な感想をお聞かせください。」
- ポイント：「星ひとつだけでも」と伝えることで、文章を書くプレッシャーを減らします。
パターンC：【改善・アドバイス型】（整体・クリニック・ジムなど）
プロフェッショナルな場において、「より良いサービスのために」とお願いする方法です。
- キャッチコピー：「より良いお店作りのために、お声をお聞かせください」
- 本文：「当院ではお客様お一人おひとりの声を大切にしています。施術の感想や、もっとこうしてほしい！というご要望をGoogleマップへお寄せいただけませんか？皆様の声がサービスの向上に直結します。」
- ポイント：「口コミ＝評価」ではなく「口コミ＝アドバイス」と定義することで、協力意識を引き出します。
【重要】ポップに必ず入れるべき「3つの要素」
- QRコード： 検索させる手間を省き、1秒で口コミ画面へ飛べるようにします。
- 所要時間の目安： 「30秒で終わります」と書くことで、心理的ハードルを下げます。
- 操作手順の図解： 星をタップするだけのステップをイラスト等で添えると親切です。
参考リンク：Google公式：クチコミをリクエストするためのリンクを作成する
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